Código de error · Junkers · Bosch Caldera Cerapur Smart ZWB 28-3 C y calentadores Hydronext 5600S WTD 12/15/17

Junkers · Bosch A7: Fallo en la sonda de agua caliente

La sonda (NTC) que mide la temperatura del agua caliente sanitaria está averiada, desconectada o en cortocircuito.

Qué dice el fabricante

«Sonda de temperatura de agua caliente defectuosa.»
Fuente Instrucciones de instalación y mantenimiento para el técnico – Caldera mural a gas de condensación Cerapur Smart ZWB 28-3 C Junkers (Bosch Termotecnia) · 6 720 640 817 (2011/04) ES · página 59 Ver el documento del fabricante

Causas habituales

Según el fabricante

  • Sonda de temperatura de agua caliente defectuosa
  • Cable de conexión de la sonda interrumpido o en cortocircuito

Otras causas frecuentes

  • Conector de la sonda oxidado o suelto por humedad
  • Cal en la zona de la sonda que falsea la lectura

Qué puedes comprobar tú

  1. Apagar y volver a encender el aparato una vez para ver si el aviso desaparece
  2. Si persiste, anotar el código y avisar al servicio técnico

Sin abrir la carcasa. Si el código vuelve tras rearmar una vez, no insistas: llama a un técnico.

Guía revisada el 14 de noviembre de 2026 con «Instrucciones de instalación y mantenimiento para el técnico – Caldera mural a gas de condensación Cerapur Smart ZWB 28-3 C».

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