Envios e prazos

Portes

Envio por encomenda, conforme o destino e o peso da embalagem
Destino	Até 2 kg	Até 5 kg	Até 10 kg	Até 20 kg	Até 30 kg	Até 40 kg volume grande	Palete europalete, por equipamento
Espanha peninsular GLS · 24–72 h úteis	12,10 €	12,10 €	23,90 €	29,90 €	39,90 €	54,90 €	89,90 €
Baleares GLS · 48–72 h úteis	12,10 €	12,10 €	34,90 €	47,90 €	59,90 €	74,90 €	159,90 €
Canárias 3–6 dias úteis, com desalfandegamento	21,78 €	21,78 €	54,90 €	74,90 €	94,90 €	124,90 €	Sob consulta
Ceuta 3–6 dias úteis, com desalfandegamento	12,10 €	12,10 €	59,90 €	79,90 €	99,90 €	124,90 €	Sob consulta
Melilha 3–6 dias úteis, com desalfandegamento	12,10 €	12,10 €	59,90 €	79,90 €	99,90 €	124,90 €	Sob consulta
Portugal GLS · 48–72 h úteis	36,30 €	36,30 €	36,30 €	36,30 €	47,90 €	59,90 €	169,90 €
União Europeia · zona 1 Alemanha e França GLS · 2–4 dias úteis	36,30 €	36,30 €	36,30 €	44,90 €	49,90 €	64,90 €	264,90 €
União Europeia · zona 2 Áustria, Bélgica, Chéquia, Dinamarca, Itália, Luxemburgo, Países Baixos e Polónia GLS · 2–4 dias úteis	36,30 €	36,30 €	36,30 €	49,90 €	59,90 €	74,90 €	274,90 €
União Europeia · zona 3 Bulgária, Croácia, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Roménia e Suécia GLS · 3–6 dias úteis	36,30 €	36,30 €	59,90 €	79,90 €	94,90 €	119,90 €	509,90 €
Malta e Chipre Chipre e Malta 4–7 dias úteis	36,30 €	36,30 €	74,90 €	104,90 €	134,90 €	164,90 €	Sob consulta

Espanha peninsular

Até 2 kg

12,10 €

Até 5 kg

12,10 €

Até 10 kg

23,90 €

Até 20 kg

29,90 €

Até 30 kg

39,90 €

Até 40 kg · volume grande

54,90 €

Palete

89,90 €

GLS · 24–72 h úteis
Baleares

Até 2 kg

12,10 €

Até 5 kg

12,10 €

Até 10 kg

34,90 €

Até 20 kg

47,90 €

Até 30 kg

59,90 €

Até 40 kg · volume grande

74,90 €

Palete

159,90 €

GLS · 48–72 h úteis
Canárias

Até 2 kg

21,78 €

Até 5 kg

21,78 €

Até 10 kg

54,90 €

Até 20 kg

74,90 €

Até 30 kg

94,90 €

Até 40 kg · volume grande

124,90 €

Palete

Sob consulta

3–6 dias úteis, com desalfandegamento
Ceuta

Até 2 kg

12,10 €

Até 5 kg

12,10 €

Até 10 kg

59,90 €

Até 20 kg

79,90 €

Até 30 kg

99,90 €

Até 40 kg · volume grande

124,90 €

Palete

Sob consulta

3–6 dias úteis, com desalfandegamento
Melilha

Até 2 kg

12,10 €

Até 5 kg

12,10 €

Até 10 kg

59,90 €

Até 20 kg

79,90 €

Até 30 kg

99,90 €

Até 40 kg · volume grande

124,90 €

Palete

Sob consulta

3–6 dias úteis, com desalfandegamento
Portugal

Até 2 kg

36,30 €

Até 5 kg

36,30 €

Até 10 kg

36,30 €

Até 20 kg

36,30 €

Até 30 kg

47,90 €

Até 40 kg · volume grande

59,90 €

Palete

169,90 €

GLS · 48–72 h úteis
União Europeia · zona 1

Alemanha e França

Até 2 kg

36,30 €

Até 5 kg

36,30 €

Até 10 kg

36,30 €

Até 20 kg

44,90 €

Até 30 kg

49,90 €

Até 40 kg · volume grande

64,90 €

Palete

264,90 €

GLS · 2–4 dias úteis
União Europeia · zona 2

Áustria, Bélgica, Chéquia, Dinamarca, Itália, Luxemburgo, Países Baixos e Polónia

Até 2 kg

36,30 €

Até 5 kg

36,30 €

Até 10 kg

36,30 €

Até 20 kg

49,90 €

Até 30 kg

59,90 €

Até 40 kg · volume grande

74,90 €

Palete

274,90 €

GLS · 2–4 dias úteis
União Europeia · zona 3

Bulgária, Croácia, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Roménia e Suécia

Até 2 kg

36,30 €

Até 5 kg

36,30 €

Até 10 kg

59,90 €

Até 20 kg

79,90 €

Até 30 kg

94,90 €

Até 40 kg · volume grande

119,90 €

Palete

509,90 €

GLS · 3–6 dias úteis
Malta e Chipre

Chipre e Malta

Até 2 kg

36,30 €

Até 5 kg

36,30 €

Até 10 kg

74,90 €

Até 20 kg

104,90 €

Até 30 kg

134,90 €

Até 40 kg · volume grande

164,90 €

Palete

Sob consulta

4–7 dias úteis

Como calculamos o peso

Cada peça pesa o previsto para o seu tipo, sempre arredondado para cima, e ao total somamos a embalagem (0,5 kg e mais 10 %). O escalão desse peso e a zona de destino dão o valor do envio, que é um só por encomenda. Ao finalizar a encomenda vê o peso estimado e o envio exato antes de pagar.

Peça pequena · 0,5 kg Juntas, sondas, elétrodos, placas eletrónicas, termóstatos
Peça média · 3 kg Válvulas, bombas, ventiladores, vasos de expansão, queimadores, tubos
Peça pesada · 10 kg Radiadores, módulos de condensação, câmaras de combustão, portas e frentes
Volume grande · 35 kg Caldeiras murais, esquentadores, termoacumuladores, acumuladores e interacumuladores murais

Cada volume pesa no máximo 40 kg. Se a encomenda pesar mais, segue em vários volumes de até 40 kg e cada um paga o seu escalão, até 4 volumes.

Equipamentos em palete

Os equipamentos grandes (caldeiras de chão ou a gasóleo, depósitos e interacumuladores de 150 litros ou mais, coletores solares, salamandras e bombas de calor) seguem em palete, com entrega ao nível da rua. Cada equipamento ocupa a sua palete e paga o preço de palete da sua zona, até 3 paletes por encomenda. O resto da encomenda segue na mesma palete se pesar até 40 kg; se pesar mais, segue também em volumes com o seu escalão. Para Canárias, Ceuta, Melilha e Malta e Chipre, ou se a encomenda precisar de mais paletes ou volumes, indicamos-lhe o preço do envio por e-mail antes de cobrar qualquer valor.

Transporte com a GLS: para a Península, GLS · 24–72 h laborables a partir do momento em que a encomenda sai do nosso armazém.

Destinos

Enviamos para toda a Espanha, incluindo as Baleares, as Canárias, Ceuta e Melilla, e para os restantes países da União Europeia. Não enviamos para fora da União Europeia, nem para os Açores, a Madeira, os territórios franceses ultramarinos ou outras zonas especiais da União: escreva-nos para electromursuministros@gmail.com ou por WhatsApp e dir-lhe-emos como fazê-lo.

As entregas nas Canárias, em Ceuta e em Melilla podem passar pela alfândega, com formalidades ou impostos de importação locais a cargo do destinatário.

Prazos de entrega

Preparamos a encomenda quando o banco confirma o pagamento. Se uma peça se for atrasar, avisamo-lo por e-mail com o novo prazo.
O prazo máximo de entrega é de 30 dias de calendário a contar da compra. Se não for cumprido, pode cancelar a encomenda e reembolsamos tudo o que pagou.

Receção da encomenda

A encomenda viaja por nossa conta e risco até a receber. Verifique-a na presença do estafeta: se chegar aberta ou danificada, anote-o na guia de entrega e avise-nos com fotografias da embalagem e da peça, de preferência nas 48 horas seguintes. Isto não limita os seus direitos de garantia.

Alterações e cancelamento antes do envio

Enquanto a encomenda não tiver saído do armazém, pode alterar a morada de entrega ou cancelá-la sem custos. Escreva-nos com o número da encomenda para electromursuministros@gmail.com ou, se preferir, por WhatsApp para o 635 02 01 70.