Código de error · Junkers · Bosch Calderas Cerapur Smart ZWB 28-3 C, CerapurComfort ZWBE 25/30-3 C, CerapurAcu-Smart ZWSB 30-4 E, Euromaxx ZWC; calentadores Hydronext 5600S WTD 12/15/17

Junkers · Bosch EA: No se detecta llama

La caldera ha intentado encender el quemador pero no ha detectado llama y se ha bloqueado por seguridad.

Qué dice el fabricante

«No se detecta llama.»
Fuente Instrucciones de instalación y mantenimiento para el técnico – Caldera mural a gas de condensación Cerapur Smart ZWB 28-3 C Junkers (Bosch Termotecnia) · 6 720 640 817 (2011/04) ES · página 59 Ver el documento del fabricante

Causas habituales

Según el fabricante

  • Llave del gas cerrada
  • Presión de gas de entrada insuficiente
  • Fallo en la conexión eléctrica a la red
  • Electrodos de encendido o ionización (o sus cables) defectuosos
  • Conducto de evacuación de gases obstruido o dañado
  • Relación gas/aire mal ajustada
  • Sifón de condensados obstruido (calderas de condensación)
  • Válvula de gas defectuosa

Otras causas frecuentes

  • Corte del suministro de gas o bombona de butano vacía
  • Aire en la tubería de gas tras una obra o cambio de contador

Qué puedes comprobar tú

  1. Comprobar que la llave del gas de la caldera está abierta y que otros aparatos de gas de la vivienda funcionan
  2. En instalaciones de butano/propano, comprobar que la bombona no está vacía
  3. Comprobar si el tubo de condensados está congelado u obstruido (solo si es accesible a nivel de calle)
  4. Rearmar la caldera una vez con la tecla reset; si el código vuelve, avisar al servicio técnico

Sin abrir la carcasa. Si el código vuelve tras rearmar una vez, no insistas: llama a un técnico.

Piezas que suelen hacer falta

Recambios de Junkers · Bosch del tipo que este código suele pedir. Comprueba que la referencia coincide con la de tu pieza antes de comprar.

Elektroden Junkers · Bosch

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Guía revisada el 14 de noviembre de 2026 con «Instrucciones de instalación y mantenimiento para el técnico – Caldera mural a gas de condensación Cerapur Smart ZWB 28-3 C».

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