Código de error · Ariston Clas One / Clas One System / Clas One Net, Genus One+ WiFi / Alteas One+ Net y Cares S / Cares S System

Ariston 501: Ausencia de llama: no enciende

La caldera ha intentado encender el quemador y no ha detectado llama, así que se bloquea por seguridad. Es un bloqueo «no volátil»: no se quita solo y hay que rearmar con el botón RESET.

Qué dice el fabricante

«5 01 Ausencia de llama»
Fuente CLAS One Net / CLAS One / CLAS One System — Instrucciones técnicas para la instalación y el mantenimiento (caldera mural a gas a condensación) Ariston · 420000427303 (420010819303 - 012019) · página 34 Ver el documento del fabricante

Causas habituales

Otras causas frecuentes

  • Falta de suministro de gas (llave cerrada, contador o bombona sin servicio)
  • Electrodo de encendido o de ionización sucio, desgastado o mal posicionado
  • Fallo de la válvula de gas o de la placa electrónica

Qué puedes comprobar tú

  1. Comprobar que la llave de gas de la caldera está abierta y que otros aparatos de gas de la vivienda funcionan.
  2. Pulsar el botón RESET del panel de mandos; el manual permite como máximo 5 rearmes en 15 minutos.
  3. Si el bloqueo se repite con frecuencia, dejar de rearmar y avisar a un Centro de Asistencia Técnica autorizado.

Sin abrir la carcasa. Si el código vuelve tras rearmar una vez, no insistas: llama a un técnico.

Piezas que suelen hacer falta

Recambios de Ariston del tipo que este código suele pedir. Comprueba que la referencia coincide con la de tu pieza antes de comprar.

Electrodos Ariston

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Guía revisada el 14 de noviembre de 2026 con «CLAS One Net / CLAS One / CLAS One System — Instrucciones técnicas para la instalación y el mantenimiento (caldera mural a gas a condensación)».

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